7月26日下午,抖音直播間“東方甄選自營產(chǎn)品”發(fā)布停播通知,稱店鋪和直播間將暫停營業(yè)三天。
原因竟是東方甄選旗下的抖音自營產(chǎn)品店鋪因講解配料表時(shí)露出了商品包裝上的二維碼,被判定為引流行為,因此被關(guān)閉了三天。
7月26日17點(diǎn)48分,東方甄選新浪微博官方賬號宣布:東方甄選自家軟件開播啦!APP自營產(chǎn)品全場八五折!
截止到8月1日,東方甄選(HK1797)收盤漲7.41%,自7月26日以來,股價(jià)漲幅超20%。雖之后有輕微下跌,然而人們卻通過這次事件看到了東方甄選的市場認(rèn)可度。
7月26日下午4點(diǎn)半,東方甄選發(fā)布通知,“因規(guī)則要求,26日至29日,東方甄選自營產(chǎn)品店鋪以及東方甄選自營產(chǎn)品直播間暫停營業(yè)3天”。
當(dāng)公眾還在吃瓜的同時(shí),東方甄選迅速在其微博宣布——APP直播間自營產(chǎn)品全場八五折!
隨著“關(guān)?!笔录某掷m(xù)發(fā)酵,盡管東方甄選已經(jīng)出門澄清,“關(guān)停的不是東方甄選直播間,是東方甄選自營品店鋪被關(guān)了幾天,所以旗下小號‘自營產(chǎn)品直播間’也跟著停業(yè)三天。東方甄選大號和其他號都正常營業(yè),外鏈正常,請大家不要誤讀哈”。
但是,相關(guān)討論卻越來越多,隨之而來的是東方甄選APP下載量的暴增,以及“東方甄選APP直播間全場八五折”的持續(xù)“走火”,公關(guān)營銷為“流量”和“銷量”的一路高歌立下了汗馬功勞。
其實(shí)東方甄選的再次爆火并非偶然,相比其他直播間的“喧鬧”,東方甄選直播間一直以來的“安靜”帶給大眾的是源自心底的觸動。沒有刻意的講產(chǎn)品,卻也沒有脫離產(chǎn)品,夾雜著些許人生領(lǐng)悟,用“文藝范”把基本的人生道理滲透到大眾的內(nèi)心。
近年來,所有成功建立起來的國際品牌,大多源自公關(guān)營銷的勝利,而非廣告的成功。
而東方甄選深諳此道,在直播這個(gè)賽道里,他們把產(chǎn)品競爭提升到了注意力競爭、人心競爭、傳播競爭、關(guān)系競爭和企業(yè)形象競爭上,通過公關(guān)營銷的運(yùn)作,為品牌建立了良好的輿論環(huán)境,從不同的切入點(diǎn)擴(kuò)大其影響力和品牌口碑,為品牌造勢。
今天的市場競爭,已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和價(jià)格的較量,更重要的是品牌和形象的較量。
公共營銷也絕非像大多數(shù)人認(rèn)為的那樣,只是一個(gè)關(guān)于媒體的報(bào)道、只適用于成立已久的公司。
實(shí)際上,它是一種“立體傳播”和“整合傳播”,在運(yùn)用多樣化的傳播方式,向受眾傳遞同一種聲音,無論企業(yè)的“大小”,無關(guān)“老牌”或“初創(chuàng)”,它都在以建立企業(yè)自身的公關(guān)吸引力磁場為導(dǎo)向,向外界傳遞文化、理念、精神、組織系統(tǒng)等等,并以此讓企業(yè)獲得知名度,建立信譽(yù),吸引投資者,與受眾互動。
比如,通過引人入勝的故事,借力社交媒體,與相關(guān)有影響力的群體建立關(guān)系,使之有效地在市場上定位自己的企業(yè),并與更強(qiáng)大的伙伴建立連接。
中道易營·共享倉超深知“公關(guān)營銷”的重要性,早在2019年就建立了公關(guān)營銷團(tuán)隊(duì),以品牌的價(jià)值觀和初心為核心,進(jìn)行了一系列的公關(guān)賦能。
企業(yè)公益行為不是作秀,而是發(fā)乎社會責(zé)任感和品牌“讓天下人樂商樂活”的使命感。
救助因家貧無力承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的肺病患者李者福,舉行社會范圍內(nèi)的捐款活動,全程跟進(jìn)其住院、治療情況,去到他的家鄉(xiāng)綠春縣幫忙協(xié)助申請各類補(bǔ)助。
新冠肺炎疫情期間,多方搜尋正規(guī)渠道,為客戶找到了合適的口罩購買渠道,并親自將第一批口罩送達(dá);募捐善款2萬元捐贈給瑞麗地方采購防護(hù)物資,助力當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控,共同抗擊疫情。
大理州漾濞縣地震發(fā)生后,大理區(qū)域負(fù)責(zé)人聞訊而動,于當(dāng)?shù)丶尤朐颇鲜⊥艘圮娙丝拐鹬г?duì),公司一周內(nèi)組織捐款捐物,組建20余人的救災(zāi)小組送抵災(zāi)區(qū)。
在這個(gè)過程中,除了資金和物資,更重要的是那份大愛之心,除了旗下員工的真情投入,更帶動身邊的客戶、合作企業(yè)加入進(jìn)來,無形之中也形成了正向的吸引力。
中道易營·共享倉超采用微信生態(tài)單平臺多賬號+全網(wǎng)各流量平臺多平臺賬號的方式搭建品牌矩陣,同時(shí)按照各平特屬性持續(xù)性輸出內(nèi)容。
目前,已經(jīng)擁有認(rèn)證微信公眾號10余個(gè),小程序(搭載商城)近10個(gè),同時(shí)在視頻號、抖音、快手、百家號、今日頭條、微博、小紅書、搜狐、網(wǎng)易、知乎、西瓜視頻、B站、微視等均有注冊賬號。
隨著時(shí)代發(fā)展,不斷迭代創(chuàng)意呈現(xiàn)形式,如H5、svg技術(shù)、ChatGPT等工具應(yīng)用。在內(nèi)容層面,除了時(shí)事熱點(diǎn),集中展示呈現(xiàn)品牌的日?;顒?、展會情況、理念價(jià)值。
公司組建“數(shù)視云播”團(tuán)隊(duì),專業(yè)的攝影攝像設(shè)備和人才采編品牌新聞,輸出日常視頻,其中大型品牌宣傳片《共享讓生活更美好》、《生生不息》在騰訊視頻和新片場均取得良好成績。
自公司成立以來,以季、月、周為單位組織昆明本地的線年年底,為更好的服務(wù)到地州上的廠家、商家、客戶,公關(guān)營銷團(tuán)隊(duì)奔赴云南普洱、大理、文山、保山、蒙自、麗江、曲靖、楚雄、臨滄等地,每場會議到場企業(yè)30家及以上。
2021年年中,公關(guān)營銷團(tuán)隊(duì)組織公司各部門成員參加“文山之行”,2個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)將共享理念和同城商圈帶到文山州各個(gè)市縣。
在當(dāng)?shù)毓ど搪?lián)、工信局等部門的支持下,邀請公司創(chuàng)始人陳紀(jì)江先生在文山州、廣南縣、硯山縣、丘北縣講授《共享經(jīng)濟(jì)組織系統(tǒng)核心力量》公益課程,當(dāng)?shù)貐f(xié)會、商會及優(yōu)秀企業(yè)均出席活動。
2021,共享倉超舉辦首屆云滇商界領(lǐng)袖共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇,主題為“共享 開放 綠色 協(xié)調(diào) 創(chuàng)新 務(wù)實(shí)”攜手開創(chuàng)共享倉超新商業(yè)共同體時(shí)代,各界領(lǐng)導(dǎo)、專家、教授及100余位商協(xié)會會長、秘書長,1000余嘉賓到場;
2022年,共享倉超舉辦第二屆“云滇商界精英《數(shù)字共享營商》發(fā)展促進(jìn)會”。省市有關(guān)政府和部門領(lǐng)導(dǎo)、資深專家、教授、學(xué)者、科研人員、商協(xié)會參加,1000余企業(yè)家代表、社會各界代表共2800余人到場。
每年的峰會無疑是品牌一個(gè)高聲量爆發(fā)的節(jié)點(diǎn),不僅能擴(kuò)大市場影響力,更以此為橋梁鏈接各界領(lǐng)導(dǎo)、專家,為企業(yè)的運(yùn)營模式和商業(yè)創(chuàng)新做背書。
作為云南省道路橋梁施工行業(yè)協(xié)會的會長單位,中道易營·共享倉超深度融入新型商協(xié)會+商協(xié)會數(shù)視云播社群化轉(zhuǎn)型,在其宣傳“三建合一”(黨建、會建、企建)和舉辦數(shù)百場沙龍的過程里,以自身的轉(zhuǎn)型升級作為“企建”案例,持續(xù)吸引關(guān)注。
當(dāng)今時(shí)代變化加快,然而我們發(fā)現(xiàn)還有很多客戶和友好企業(yè)故步自封,要么是不敢轉(zhuǎn)型,要么是不想轉(zhuǎn)型。
其實(shí),企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家的戰(zhàn)略高度息息相關(guān);同時(shí),中道易營·共享倉超的理念高度也需要一定的用戶教育。
基于此,公司成立“中道易營·研修智庫”,邀請政界學(xué)者、資深規(guī)劃設(shè)計(jì)專家、文化教育家、古籍經(jīng)典專家共同開設(shè)《共享經(jīng)濟(jì)大講堂》公益課程,免費(fèi)提供《國際與國內(nèi)形式分析》、《財(cái)商之道》、《葫蘆戰(zhàn)略》、《孫子兵法》、《沐林人詞》等系列課程供企業(yè)家們學(xué)習(xí)、交流、研討、進(jìn)修。作為研修智庫的院長,創(chuàng)始人打造了個(gè)人IP,也吸引了一波高質(zhì)量的企業(yè)家粉絲。
疫情開放以來,形式多樣的展會活動回歸。2022年年末,共享倉超在南博會10號數(shù)字經(jīng)濟(jì)館參展,同時(shí)將自己的數(shù)視云播直播+視頻服務(wù)免費(fèi)帶給大家。
2023年以來,受主辦方邀請,或主辦、或協(xié)辦、或?yàn)樘匮襟w服務(wù)機(jī)構(gòu),共享倉超攜旗下平臺參加了版博會、廣印展、西南農(nóng)資展、CLA寵物周系列活動、消博會、汽配展、建博會、康博會、釣魚展、美博會、國際車展、石博會&理想生活展、西南畜牧展、安博會……
多樣化的展會參展和數(shù)視云播賦能,有利于品牌擴(kuò)大多行業(yè)影響力,搭建多渠道供應(yīng)鏈,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,同時(shí)將場景和體驗(yàn)深度融入,降低認(rèn)知成本。
對品牌來講,系統(tǒng)性的公關(guān)吸引力磁場的打造不是簡單的請客吃飯,或者發(fā)發(fā)廣告,通過數(shù)字化+實(shí)體的結(jié)合,以及長久的行動,才能將品牌心智植入到更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴和用戶心里,從而實(shí)現(xiàn)為整個(gè)生態(tài)矩陣的引流與賦能。
從中道易營·共享倉超的公關(guān)營銷部門衍生而來的中媒樂商運(yùn)營中心,在實(shí)操過程里不斷積累媒體資源,覆蓋主流媒體、新媒體、自媒體和多家本地頭部MCN機(jī)構(gòu),同時(shí)擁有線下大屏、地鐵、公交站臺、道閘等戶外廣告渠道,我們也將服務(wù)的對象不斷擴(kuò)大,除提升共享倉超的品牌價(jià)值外,更將自身的經(jīng)驗(yàn)和生態(tài)服務(wù)用于廣大的外部品牌。
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