在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加持下，不僅每個(gè)人的吃穿住行被安排得明明白白，任何人在任何時(shí)間任何地點(diǎn)，都能在最短的時(shí)間內(nèi)享受到最新鮮的內(nèi)容服務(wù)。
久而久之，每個(gè)人都只關(guān)注自己更傾向選擇的東西，以及能使自己愉悅的信息領(lǐng)域，無(wú)論是圖文、視頻還是游戲，最后將自身桎梏于像蠶繭一般的「繭房」中。
敏感的人先發(fā)聲，痛斥網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓我們困頓于算法，甚至直斥商業(yè)資本作惡，將人類(lèi)關(guān)進(jìn)信息繭房。
不可否認(rèn)，很多商家企業(yè)利用信息繭房悶聲發(fā)大財(cái)，把AI弄成KPI，或者ROI。
在所有的信息傳播中，公眾自身的信息需求本身就并非是全方位的，加上人天然就是趨利主觀的生物。應(yīng)該說(shuō)，即便沒(méi)有誕生網(wǎng)絡(luò)，這種“信息繭房”本身也是存在的，只是影響的范圍、速度和程度沒(méi)有這么快，所帶來(lái)的連鎖反應(yīng)沒(méi)有這么強(qiáng)烈而已。
眼下，很多內(nèi)容平臺(tái)也都在研究如何對(duì)抗這種信息繭房，不僅僅是因?yàn)榉?wù)平臺(tái)用戶(hù)，也是在為平臺(tái)自身的維穩(wěn)和多樣化努力。
在物質(zhì)內(nèi)容尚不豐盛的時(shí)代，技術(shù)大大提高了供給產(chǎn)能和標(biāo)準(zhǔn)，這種模式化生產(chǎn)應(yīng)用，解決了平臺(tái)抗運(yùn)營(yíng)成本和盈利的壓力，不僅帶來(lái)了內(nèi)容行業(yè)的井噴式發(fā)展，也帶來(lái)了更多一夜成名的暴富機(jī)會(huì)。
唯流量論把真正有價(jià)值的內(nèi)容打得更散更稀薄，最后大家看到的都是千篇一律，沒(méi)有價(jià)值的東西。找好內(nèi)容需要費(fèi)時(shí)費(fèi)力在沙里淘金，供給側(cè)的平臺(tái)和需求側(cè)的用戶(hù)，大家都在抓瞎。
我們需要一套更加聰明、高效，更個(gè)性化和智能的內(nèi)容分發(fā)技術(shù)，需要它能夠針對(duì)個(gè)體的特征和需求，及時(shí)精準(zhǔn)地投喂最匹配的內(nèi)容。更重要的是它能幫助內(nèi)容生產(chǎn)者更有針對(duì)性地找到復(fù)刻、批量制造“爆款”的方法，發(fā)家致富。
更高階的人工智能學(xué)習(xí)和內(nèi)容分發(fā)的算法，帶來(lái)了絕佳的投放效率，平臺(tái)從現(xiàn)金流和流量給予創(chuàng)作的刺激補(bǔ)貼讓內(nèi)容生產(chǎn)再度繁榮。
起初這個(gè)只有魔法可以打敗魔法的希冀，結(jié)果成功走向了屠龍少年終成龍的結(jié)局。
在信息渠道更通暢，也更透明的情況下，過(guò)去每?jī)蓚€(gè)小時(shí)就有一個(gè)熱點(diǎn)，變成了現(xiàn)在任何一個(gè)淺薄的熱點(diǎn)，都可以在熱搜榜上賴(lài)一兩個(gè)星期。支撐它下不去的理由，僅僅是數(shù)據(jù)支撐下一大批性質(zhì)雷同的二傳二改。
每個(gè)人消化信息的能力都在變?nèi)酰蠹覍?duì)內(nèi)容精彩程度的期盼和閾值，都在一波又一波的熱點(diǎn)信息迭代中被拉升。
我們的情緒、好惡都過(guò)于明顯，我們?nèi)菀椎《杵＞?，容易造成失誤，這樣的效率不足以洞開(kāi)未來(lái)世界的大門(mén)。
去年，在第一屆騰訊ConTech大會(huì)上，騰訊第一次正式提出了 content和technology的「人機(jī)協(xié)同 內(nèi)容共生」理念。
ConTech并不是對(duì)技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸因，或者僅在現(xiàn)有技術(shù)上再做一次全新的沖刺，這是一套針對(duì)內(nèi)容平臺(tái)上內(nèi)容和技術(shù)的雙料組合。
機(jī)器并不能真的識(shí)別好內(nèi)容，機(jī)器只能識(shí)別大家喜歡點(diǎn)哪些內(nèi)容，在機(jī)器眼中，流量高就是好內(nèi)容。
所以在內(nèi)容生產(chǎn)上，除了利用手段解決一直困頓的內(nèi)容篩選分發(fā)，在內(nèi)容處理上更強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足用戶(hù)的基礎(chǔ)閱讀體驗(yàn)，提高創(chuàng)作者營(yíng)收的問(wèn)題，更強(qiáng)調(diào)人機(jī)協(xié)同配合下實(shí)現(xiàn)對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的追求。
在ConTech的理念之下，騰訊新聞希望通過(guò)合作伙伴計(jì)劃，來(lái)鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出，讓更多人看到好東西，收獲更愉悅的體驗(yàn)。
隨著眾媒時(shí)代的來(lái)臨，在這個(gè)人均媒體的時(shí)代，每個(gè)人既是行走的信息也是媒介。
手機(jī)攝影越來(lái)越清晰，圖文、視頻等多媒體形式的進(jìn)階發(fā)展，傳播信息渠道泛之又泛。更別說(shuō)AI對(duì)于人無(wú)時(shí)不刻地模仿學(xué)習(xí)。
但是算法沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的理解，它只看點(diǎn)擊量?；谥形牡牟┐缶?，有些內(nèi)涵向或者不良誘導(dǎo)向的內(nèi)容，需要有編輯來(lái)承擔(dān)這部分辨別工作。
興趣和多元本身并不存在沖突，這就需要有人去參與編輯甄選，去針對(duì)內(nèi)容去做一個(gè)更加多元的分類(lèi)和引導(dǎo)。
今年12月3日，2020騰訊ConTech大會(huì)召開(kāi)，關(guān)于落地，騰訊新聞?dòng)懈嘞敕ā?
當(dāng)我們?cè)谡撌鋈绾斡脵C(jī)器輔助人工做出好的內(nèi)容生態(tài)的時(shí)候，需要解決四個(gè)問(wèn)題。
這里還有另一個(gè)潛在的問(wèn)題，憑什么創(chuàng)作者要來(lái)你這里創(chuàng)作，有錢(qián)嗎？這可以歸類(lèi)為激勵(lì)問(wèn)題，激勵(lì)本質(zhì)上也是內(nèi)容生產(chǎn)的一部分。
很多專(zhuān)門(mén)的做號(hào)機(jī)構(gòu)會(huì)通過(guò)SEO以及Abtest來(lái)嘗試什么內(nèi)容會(huì)被機(jī)器推薦，這也是為什么大家總能在內(nèi)容平臺(tái)刷到同質(zhì)化內(nèi)容的原因。
人的評(píng)判說(shuō)真的，比機(jī)器靠譜不到哪里去，很多傳統(tǒng)意義上的好文章，說(shuō)真的讀起來(lái)都有一種傲慢感。
喜歡裝比是文人最大的問(wèn)題，我自己在這點(diǎn)上就非常突出，所以我經(jīng)常被世界毒打。
坦率地講，我很討厭中臺(tái)這個(gè)詞，因?yàn)檫@個(gè)詞99%的語(yǔ)境下，本質(zhì)都是華而不實(shí)的裝比，而且還是不高級(jí)的那種。
我見(jiàn)過(guò)的中臺(tái)十個(gè)里面有九個(gè)是為了KPI，或者技術(shù)老板為了給自己拉人頭瞎吹的，這年頭搞技術(shù)的也要向上管理和向下忽悠。
這幫高學(xué)歷人才滿(mǎn)口技術(shù)術(shù)語(yǔ)，整天改變世界，其實(shí)做的都是可以被簡(jiǎn)單替代的事情。
對(duì)，是SB，但不是傻瓜，因?yàn)榇蠹叶贾肋@東西目前支棱不起來(lái)，但還是一起默默演戲。
從這個(gè)角度來(lái)看，騰訊新聞的中臺(tái)確實(shí)是有效的，ConTech理念確實(shí)是在執(zhí)行。
不知道有多少人有感知，深度特稿的年代其實(shí)已經(jīng)過(guò)去了，調(diào)查記者已經(jīng)餓死的差不多了。
但今年以來(lái)，我們看到的特稿正在變多，而大量深度文章背后，是騰訊新聞在發(fā)力。
不僅僅是自己旗下的工作室，除了《深網(wǎng)》《棱鏡》《谷雨實(shí)驗(yàn)室》這些深度欄目，騰訊新聞也通過(guò)ConTech合作伙伴計(jì)劃與大量的深度文章作者建立了聯(lián)系，我的讀者應(yīng)該偶爾能看到我和騰訊新聞TOP計(jì)劃聯(lián)名首發(fā)的稿子。
至于更多像《十三邀》《財(cái)約你》《時(shí)代我》《和陌生人說(shuō)話(huà)》《巔鋒》這樣的節(jié)目，說(shuō)穿了更為看重的則是口碑。
這并不能代表ConTech的精髓，充其量只是編輯制的勝利，并且這里面還有很多用戶(hù)對(duì)于淺度營(yíng)銷(xiāo)文的憤懣加成。
當(dāng)前內(nèi)容平臺(tái)的技術(shù)應(yīng)用主要是在分發(fā)層，既然分發(fā)，就必然存在效率和反饋，這和好壞無(wú)關(guān)。
既然系統(tǒng)容易識(shí)別出那些有爆火潛質(zhì)的擦邊球內(nèi)容，那么不存在技術(shù)難度，關(guān)鍵問(wèn)題就是價(jià)值觀問(wèn)題。
騰訊的答案是，涉及到民生的部分，例如新聞，將是百分百不可出現(xiàn)問(wèn)題的，不需要流量思維，新聞最重要的是快速、準(zhǔn)確、權(quán)威、可信賴(lài)。
如果涉及到共創(chuàng)生態(tài)部分，則是在機(jī)器之后，有人工介入，騰訊新聞服務(wù)內(nèi)容生態(tài)的200多個(gè)專(zhuān)業(yè)編輯，足夠支撐這套體系。
正如騰訊公司副總裁陳菊紅在這次ConTech大會(huì)上所說(shuō)的那樣，“有生命力的內(nèi)容生態(tài)，會(huì)不斷推動(dòng)創(chuàng)作者和用戶(hù)的雙邊收益最優(yōu)化，共同追求生態(tài)的‘綠色GDP’”。
