馬云在首爾大學(xué)演講時(shí)，詳細(xì)闡述了當(dāng)今創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)點(diǎn)、如何成為一個(gè)偉大的公司。創(chuàng)造就業(yè)，幫助貧窮地區(qū)富起來(lái)，改變中國(guó)的環(huán)境。這是三項(xiàng)抱怨，也是三個(gè)機(jī)遇，任何人能解決這些問(wèn)題，便可以長(zhǎng)久活下來(lái)。
以下是馬云演講實(shí)錄摘選：
1.機(jī)會(huì)在有人抱怨的地方
阿里巴巴為什么發(fā)展到現(xiàn)在這種規(guī)模?因?yàn)槲覀兿嘈盼磥?lái)。10年前，我告訴人家我堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)就是未來(lái)。即使成功的不是我們，也會(huì)有其他人成功，所以我們必須要努力。直到今天，我仍然相信未來(lái)。在中國(guó)，有淘寶、百度和騰訊，我們已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了? 10年前，我對(duì)比爾.蓋茨也有同樣想法，因?yàn)槲④?，我沒(méi)有機(jī)會(huì)了；因?yàn)镚oogle，我沒(méi)有機(jī)會(huì)了。不是，機(jī)遇無(wú)處不在。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，因?yàn)樵朴?jì)算，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)，這個(gè)世界上每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)在哪里?機(jī)會(huì)就在有人抱怨的地方。當(dāng)有人抱怨時(shí)，機(jī)遇也同時(shí)存在。尤其是在中國(guó)，每個(gè)人都在表達(dá)不滿。當(dāng)每個(gè)人都在抱怨的時(shí)候，機(jī)會(huì)就出現(xiàn)了。處理不滿，解決存在的問(wèn)題，所以當(dāng)我聽(tīng)到別人埋怨時(shí)，我就會(huì)覺(jué)得很興奮，因?yàn)槲铱吹搅藱C(jī)會(huì)，會(huì)想我可以為這做些什么。我們時(shí)常問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，如何跟未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?我們成長(zhǎng)到如今的規(guī)模，我覺(jué)得最好的時(shí)候不是今天，今天的阿里巴巴集團(tuán)、支付寶和菜鳥(niǎo)都太大了，如今的規(guī)模，每天都會(huì)出現(xiàn)許多讓人頭疼的問(wèn)題。
生活不容易，但我們要去面對(duì)它。當(dāng)人不多的時(shí)候，你知道自己的定位;當(dāng)規(guī)模變大的時(shí)候，如果察覺(jué)到有什么不妥的地方，你需要提前六個(gè)月做變動(dòng)。因?yàn)楫?dāng)你意識(shí)到要改變的時(shí)候，通常都遲了，就像泰坦尼克號(hào)撞冰山那樣，會(huì)很快沉掉。我時(shí)常問(wèn)自己，如何才能讓這艘船安全航行?
所以我們問(wèn)自己，我們應(yīng)該往哪走?上個(gè)世紀(jì)，如果想成為一個(gè)偉大的公司，通常需要抓住1、2或3個(gè)機(jī)遇；而這個(gè)世紀(jì)，如果想成為偉大的公司，必須要解決社會(huì)問(wèn)題。中國(guó)的社會(huì)問(wèn)題很多，我相信像我們這樣的公司可以解決的社會(huì)問(wèn)題，首先就是創(chuàng)造就業(yè)；其次就是擴(kuò)大內(nèi)需，讓農(nóng)村和農(nóng)民都富裕起來(lái)；第三，讓中國(guó)的經(jīng)濟(jì)更好。
2.最初的愛(ài)往往是最美麗的愛(ài)
有人說(shuō)，創(chuàng)造就業(yè)不是你的問(wèn)題，是政府的問(wèn)題。我認(rèn)為這就是我的問(wèn)題，1999年成立公司的那天，我們有自己的使命，我對(duì)我們18個(gè)創(chuàng)始人說(shuō)，我們?cè)谶@里是因?yàn)槲覀兿胍獛椭∑髽I(yè)成長(zhǎng)。小企業(yè)是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的主要群體，他們有無(wú)限的創(chuàng)造力，這是我們的使命。雖然我們今天壯大了，但是我們不能忘記第一天就開(kāi)始的使命，就像初戀通常是最美好的。
最初的愛(ài)往往是最美麗的愛(ài)。我對(duì)自己說(shuō)，我們?cè)谶@14年來(lái)走過(guò)的艱苦日子，我們常常記著我們服務(wù)的是誰(shuí)? 是小企業(yè)。即使后來(lái)我們做淘寶，仍是在幫助小企業(yè)的，因?yàn)樘詫毶嫌?00萬(wàn)小賣(mài)家。所以，這是我們要記住最初的愛(ài)，并要持續(xù)下去，直到今日，我們都還在創(chuàng)造就業(yè)。
第二是內(nèi)需。在中國(guó)，上海、北京、廣東，這些沿海城市很富裕，從富人身上賺錢(qián)容易，每個(gè)人都想從有錢(qián)人身上賺錢(qián)。但如何從窮人身上賺錢(qián)? 就是令窮人先富起來(lái)，然后才賺錢(qián)。在廣州，若公交車(chē)上有21個(gè)人在上面，通常其中20個(gè)人都是銷(xiāo)售員，每人都想跟你推銷(xiāo)東西。若你是其中一個(gè)銷(xiāo)售員，你會(huì)怎樣做? 我的工作是幫助其他人致富，如果你看到別人口袋中有5元，一個(gè)成功的銷(xiāo)售員會(huì)想如何把那5元弄到自己口袋，但若是一個(gè)好的企業(yè)家，他會(huì)想如何將那人的5元變成50元，然后取得2元，這是最好的辦法。
